家人被拘留打电话询问家人情况

当家人被拘留时，你作为家属确实有权知道家人被拘留的具体原因和地点，但这一权利的实现需遵循一定程序。根据《拘留所条例》的规定，拘留所应在执行拘留后二十四小时以内通知被拘留人家属拘留的原因和拘留处所。若拘留通知书无法送达或家属拒绝接收，拘留所应记录在案。因此，若你尚未收到通知，可主动向当地公安机关或拘留所询问，以了解家人的具体情况。
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从法律角度，被拘留人的通信、会见权利应得到保障。此外，被拘留人还享有申诉、辩护权，有权申请行政复议或提起行政诉讼。同时，拘留所应提供基本生活保障，如饮食、医疗等。若被拘留人的合法权益受到侵害，可依法向有关部门投诉或寻求法律援助。
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若想探视被拘留的家人，需遵循拘留所的会见管理规定。具体操作如下：首先，确认拘留所的具体地址和会见时间；其次，准备好个人身份证明，如身份证、户口本等；最后，按照拘留所的要求进行预约，并在规定时间前往会见。若遇特殊情况，如疫情管控等，会见可能会受到限制，需提前了解并遵守相关规定。