买了0元投保却自动扣费了，该怎么解决？

0元投保自动扣费，可先联系保险公司要求退款。分析：0元投保后自动扣费可能涉及虚假宣传或未经同意的自动扣款行为。根据消费者权益保护法，消费者有权拒绝未经同意的收费。此情况可能构成合同违约或欺诈行为，消费者有权要求退款并可能追究法律责任。提醒：若保险公司拒绝退款或态度恶劣，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作：1.协商阶段：收集扣费记录、保险合同等证据，明确扣费原因，向保险公司提出书面退款申请，并保留沟通记录。2.投诉阶段：向保险监管部门或消费者协会提交投诉材料，包括个人基本信息、投诉事项、相关证据等，积极配合其调查调解。3.诉讼阶段：聘请律师，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，应积极参与庭审，据理力争，争取法院支持自身诉求。若判决有利于己方，应及时申请执行，确保权益得到落实。在整个过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为影响问题解决。
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处理方式：从法律角度看，解决此问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。-协商：首先尝试与保险公司沟通，要求解释扣费原因并申请退款。-投诉：若协商无果，可向保险监管部门或消费者协会投诉，寻求其介入调解。-诉讼：若投诉仍未能解决问题，可考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。选择方式时，应根据具体情况权衡利弊，优先考虑协商和投诉等较为温和的方式。